GARANTÍA
Los productos tienen una garantía con el fabricante de 15 días por defecto de fabricación con un uso de condiciones normales y adecuadas, lo cual será considerado por GUILTOR
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago pueden ser: en efectivo, con tarjeta de crédito o débito, en depósito, transferencias interbancarias u otras establecidas por el vendedor
POLÍTICAS DE PRECIOS Y VALIDES DE OFERTAS
Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso y las ofertas pueden aplicar condiciones especificas para que sean respetadas
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Una vez recibido el pedido se comienza a proceder y no se aceptan cancelaciones ni modificaciones del mismo
TRASPASO DE RIESGO
El riesgo por perdida y/o daños se trasmite al cliente desde el momento que se produce el envío de la mercancía
ENTREGA DEL PRODUCTO
El producto se considera entregado una vez que sale del almacén de GUILTOR (Av. Cuitlahuac 17-c) en caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, GUILTOR no hará ningún tipo de anulación ni se le podrá cobrar ninguna indemnización o sanción. En caso de generarse algún tipo de consto extra durante el envío el cliente tendrá que asumirlo.
RESERVA DE DOMINIO
Mientras que el cliente no haya cubierto el precio total del producto y todas las cantidades debidas como consecuencia de una venta, el producto se considera propiedad de GUILTOR con todos los derechos que esto conlleva, únicamente el cliente será considerado depositario de los productos y deberá almacenarse aparte identificándolos claramente.
Si al vencimiento de cualquier plazo el cliente no hiciere efectivo su importe, GUILTOR podrá exigir el pago de todos los plazos vencidos y por vencer o resolver el contrato y retirar los productos en poder del cliente sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas que quedarán en beneficio de GUILTOR en concepto de indemnización por incumplimiento de contrato
devoluciones
El plazo máximo para anunciar la devolución de una mercancía es de 48 horas después de recibida. El comprador no podrá devolver las mercancías salvo que recibiere una autorización por el vendedor. Las mercancías fabricadas bajo pedidos especiales o con condiciones especiales no estarán sujetas a devoluciones bajo ninguna circunstancia. En caso de que se autorice la devolución será para créditos únicamente. Los costos de la devolución como transporte y otros correrán a cuenta del comprador, y GUILTOR se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución no aprobada. Todos los materiales deberán ser devueltos a la dirección en que fueron originalmente adquiridos.
DERECHO DE SUBCONTRATAR
El vendedor tendrá el derecho de adquirir productos de otras personas físicas o morales, o de subcontratar la fabricación de mercancías que se venden.
GARANTÍAS Y ACEPTACIÓN DEL RIESGO DEL COMPRADOR
El comprador asume todos los riesgos y responsabilidades por concepto de perdidas, daños y perjuicios ocasionados por el mal uso de las mercancías adquiridas y que no cumplen con los usos destinados del comprador.
NO RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS.
El Vendedor no será responsable por daños y perjuicios compensatorios, indirectos, consecuentes, generales, especiales, ejemplares o punitivos; pérdidas, costos gastos u otros honorarlos de abogados; gastos de fabricación adicionales; el costo de la cobertura del seguro; pérdida de ganancias o de la buena fama; costos y gastos incurridos por el Comprador en la defensa de cualquier reclamación; daños y perjuicios como resultado del transporte, recibo, inspección, custodia, adquisición, venta, reventa o manejo de productos del Vendedor por cualquier motivo.
El comprador deberá examinar cuidadosamente las mercancías al momento de la recepción antes de usarlas o transformarlas
Cualquier cambio por concepto de defecto o inconformidad, deberá comunicarse inmediatamente al vendedor dentro de las 72 horas y una vez pasados los 15 días después de recibido el material constituirá la aceptación incondicional del producto. La responsabilidad del vendedor no podrá bajo ninguna circunstancia exceder el precio original cobrado por la mercancía
PEDIDOS ESPECIALES
En caso de cualquier pedido especial que se pida ser fabricado por el vendedor y que no formen parte de la línea estándar de GUILTOR el comprador deberá hacer un pago por adelantado de al menos 50% del monto total. GUILTOR deberá estar eximido de cualquier demanda por motivos de derecho de autor o cualquier patente registrada en los ESTADOS UNIDOS MEXICANOS